よくある質問

入居について

自立でも入居可能ですか?開く閉じる

ツクイ・サンシャイン杉並は、自立の方も入居することができます。
その他、「入居条件」ページもございます。ご利用ください。

申し込みをしたら、すぐに入居できますか?開く閉じる

入居手続きは「入居までのながれ」をご確認ください。
健康診断書など必要な書類をご用意いただき、訪問面接にお伺いいたします。
その後ご契約いただき、ご入居となります。
(※診療状況によってご入居いただけない場合もあります)

入居して生活に慣れるかどうか心配です。開く閉じる

体験入居をご利用いただけます。
ツクイ・サンシャイン杉並での生活や雰囲気を体験してください。

●体験入居(最大5泊6日まで)
1泊2日(3食+おやつ付)=10,000円(税抜)
※入居体験費用は食費・水道光熱費・介護サービス費が含まれます。
※おむつ代や医療費・消耗品代は別途実費となります。

介護度が重くなった場合、退居しなければならないのですか?開く閉じる

介護度が重くなったことが理由で退居いただくことはありません。
ただし、医療的な処置が必要と判断される場合、医師の判断で入院を勧めさせていただく場合があります。
また退院の際は、医師やご家族のご判断により施設にお戻りいただけます。

認知症の症状がありますが、入居できますか?開く閉じる

はい、入居できます。
生活環境が変わる事で症状に変化が出る事もあります。
まずはお気軽にご相談ください。

部屋にインターネットや電話回線を引くことはできますか? 開く閉じる

はい、可能です。
ご契約はサービス会社とお客様との間でお手続きしていただきますが、ご契約時にはサポートいたします。ご安心ください。

ペットと一緒に入居はできますか? 開く閉じる

申し訳ございません。ペットと一緒にご入居はできません。

費用について

月額利用料(居室料・管理費・食費)以外に毎月かかる費用はありますか? 開く閉じる

介護保険自己負担分、医療費、薬代、おむつ代などは別途必要となります。
またオプション料金として発生する費用もあります。
見学や入居時にも詳しくご説明いたします。

支払方法はどのようなものがありますか? 開く閉じる

口座引落しにてお支払いをお願いしております。
郵便振替や銀行振込にも対応しております。

水光熱費は別途かかりますか? 開く閉じる

すべて管理費の中に含まれております。

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お気軽にお申込みください。

フリーコール

ツクイでローゴ

0120-291-605
受付時間 9:00〜17:00(年中無休)
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9:00〜17:00(年中無休)

11時~12時30分にご予約いただいたお客様には、手作りランチを無料でご試食いただけます。

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