有料老人ホーム・介護施設のツクイ・サンシャイン川崎宮前(神奈川県川崎市 宮前区)ツクイは介護事業34年、介護付有料老人ホーム運営13年

スタッフ紹介

管理栄養士 伊藤 由紀子 2009年8月入社

お客様の声が励みになっています

これまで、病院や介護老人保健施設、特別養護老人ホームなど、様々な施設で働いてきました。ツクイ・サンシャイン川崎宮前は、施設内に厨房があります。お食事をお客様の近くで調理できる、その環境に惹かれて入社を決めました。実際、「今日は美味しかったよ」など、お客様にかけていただいた声を食事作りに活かすことができています。また、ツクイ・サンシャイン川崎宮前では、お客様に家庭と同じように食事を楽しんでいただきたいと、壊れにくい食器ではなく、できるだけ、陶器を利用しています。行事食の時には重箱を利用することも。見た目が変わると気分も変わり「今日は全部食べられました」とご家族にもお喜びいただけました。お客様から、直筆のお手紙をいただいたことも。今でも大切に保管しています。

食事を通してお客様をサポートしたい

お客様の中には、糖尿病や腎臓病を患っている方もいらっしゃいます。そういった方のお食事・栄養管理もできる限りサポートしたい。日々、勉強を続けています。お客様の健康に関わる仕事ですので、葛藤もありますが、ツクイ・サンシャイン川崎宮前には、いつでも相談に乗ってくれる仲間がいます。今後は、介護スタッフとも協力して、食事に関するレクリエーションを増やしたいと思っています。お客様と一緒におやつを作るなど、もっとお食事を楽しんでもらえる機会を作っていきたいです。

機能訓練士 稲村 円香 2014年4月入社

会話の時間を大切に

病院で理学療法士の実習をした際、気になったのが退院後の患者様の様子。そこで、ツクイ・サンシャイン川崎宮前のような施設で退院後のお客様のサポートがしたいと思ったんです。今心がけているのは、お客様との会話の時間を持つこと。機能訓練でお部屋に伺い、マッサージなどをしながらゆっくりとお話しています。ご自分のお部屋だとリラックスできるのか、普段は聞けないような不安や不満も声に出してくださいます。お客様から喜びの声を聞けた時は、本当に嬉しいですよ。

機能訓練士 稲村 円香 2014年4月入社

お客様に、楽しんで暮らしてほしい

施設長が休日を利用して入院中のお客様を訪ねたり、介護スタッフがお客様の想いをご家族に伝える役目を担っていたり、お客様への想いがとても強い施設です。正直、ここまでお客様に踏み込む職場は初めて。ツクイ・サンシャイン川崎宮前のスタッフはみんな、人が好きなんです。病院では、本人の意思に関わらずリハビリをしていて、それが気がかりでもありました。今は、楽しんで機能訓練を行ってほしいと思っています。機能訓練が、「ちょっと動いてみようかな」「あの人と話してみようかな」そんなきっかけになったら嬉しいです。生活の中で、たとえばお散歩や外でおやつを食べる時間が、体を動かすことにつながるように、もっとスタッフと連携していきます。

介護主任 關谷 修治 2008年5月入社

きっかけは、祖母の言葉でした

介護の仕事は、ツクイ・サンシャインが初めてです。きっかけは、介護職に就いていた祖母の言葉でした。「介護はいろんなことがあるけれど、嬉しいことも多いよ」「ツクイ・サンシャインはいい方ばっかりだよ」って。この仕事を始めてすぐの頃は、認知症のお客様から食事を拒否される度に、勉強不足から心を痛めていたのですが、先輩からアドバイスをもらい、立ち直ることができました。ツクイ・サンシャイン川崎宮前に来てからはまだ日が浅いのですが、ここでも優しいスタッフに支えられています。「お客様のために、一緒にやってみよう」そう声をかけてくれる頼もしいメンバーです。

介護主任 關谷 修治 2008年5月入社

お客様の笑顔が、学びのパワーになる

この仕事を始めてからずっと、お客様とたくさんコミュニケーションを取ることを第一に考えてきました。日々の暮らしはもちろん、季節のイベントもコミュニケーションの良いきっかけになります。率先して企画したイベントの当日、お客様が笑顔で楽しんでいる様子を見たり、「楽しかったよ」と声をかけてもらえると、やってよかったと感じますね。やりがいを感じる瞬間です。今年、入社9年目。介護主任になり、一層自分の勉強不足を感じています。お客様の笑顔をもっともっと見られるように、成長し続けることが今後の目標です。

介護士 熊澤 拓也 2014年11月入社

お客様のすべてを理解したい

介護職に就く前は、14年間、工場に勤務していました。この仕事に興味を持ったのは、祖父の介護がきっかけ。休日を利用して祖父の元へ手伝いに行ったものの、知識も経験もない自分には何もできなかったんです。少し悔しい思いをした、その経験があったから、次は介護職に就こうと思いました。入社したての頃は、お客様に介護を拒否されたことも。何ヶ月かたって、そのお客様から「ずいぶん仕事に慣れたじゃない」って言っていただいたときは嬉しかったです。拒否されるのはショックですが、お客様にも考えがあるんですよね。その行動も含めてお客様を理解する、それも介護なのかなと今は思っています。

介護士 熊澤 拓也 2014年11月入社

明るくて楽しい、それが特徴

ツクイ・サンシャイン川崎宮前のスタッフはとても明るいんです。「明るすぎるのもどうなの?」と、ふと冷静に考えてしまうこともあるくらい……。明るいスタッフがお客様と一緒に楽しく生活している、これは間違いなくツクイ・サンシャイン川崎宮前の特徴ですね。個人的には、そろそろ入社3年。介護福祉士の資格取得を目指そうと思っています。実は、入社の決め手のひとつが、当時の施設長の仕事に対する熱意でした。「一緒に頑張ろう」その言葉を胸に、まずは節目となる資格取得を目指します。

高橋 義明 2014年12月入社

お客様の笑顔が喜び

介護職は、ツクイ・サンシャイン川崎宮前が初めてでした。「介護はやりがいのある仕事」そう聞いていたものの、最初は業務をこなすだけで精一杯。特に、何かアクシデントが起こるとバタバタしてしまう、そんな毎日でした。でも、ある時、なかなか笑顔を見せてくださらないお客様が笑ってくれたんです。その表情を見た時に、「あぁ、これがやりがいなんだ」と心の底から嬉しさがこみ上げてきました。

高橋 義明 2014年12月入社

まずは自分自身が楽しむこと

ツクイ・サンシャイン川崎宮前では、スタッフが協力しあって働いています。私も、業務のことを教えてもらったり、時には相談したり、新人の頃から安心して勤めることができました。これからも、毎日楽しんで仕事をしたいと思っています。自分が楽しくないと、お客様も楽しめないですよね。お客様と一緒に、楽しく笑顔で過ごせることが、一番の願いです。

※所属、業務内容は取材時時点の内容となります。

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